Een product retourneren?
Ongebruikte, defecte of niet geschikt bevonden artikelen kun je onder de volgende voorwaarden retour sturen aan Lideka:
- Op alle bestelde producten is 60 dagen bedenktijd van toepassing
- Na herroeping c.q. ontbinden heb je 14 dagen om de producten terug te sturen.
- Retourneren is gratis via PostNL en DPD Parcelshop, voor zowel Nederlandse als Belgische consumenten. Kies je voor een alternatieve vervoerder, dan kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- Retourneren? Dan ontvang je binnen 5 werkdagen na herroeping het volledige aankoopbedrag terug op het gebruikte bankaccount ten tijde van aankoop. Terugbetaling geschied onder voorbehoud van een correcte retournatie
- Op alle geleverde producten is fabrieksgarantie van toepassing
- Mocht een artikel onderweg kapot of defect zijn geraakt, dan zal, mits bewezen, een vervangend artikel worden opgestuurd.
Meld je retour aan
Een product retourneren naar Lideka Home? Dat kan! Stuur ons gewoon een berichtje!
U kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.
Bestelling ruilen
Het ruilen van een artikel is helaas niet mogelijk. Wel kan je een artikel retourneren, en een vervangend product bestellen. Wij garanderen een correcte afhandeling van de retour, zodat je zorgeloos een nieuw artikel kunt bestellen.
Retouradres
PostNL Fulfilment
Kaagschip 14
3991 CS Houten